Dúvidas frequentes

Parafuso antifurto de roda McGard Dúvidas Frequentes site Smartfix

Por que proteger o estepe do meu Automóvel?

Segundo a pesquisa da Carglass 2014, o furto de estepe responde por mais de 40% de furto de veículos no Brasil. O estepe do seu automóvel tem um valor de mercado alto e é fácil de roubar e revender. Poucos tem o costume de checar o estepe, que muitas vezes é roubado em estacionamentos e locais aparentemente seguros e você pode ter uma surpresa desagradável quando precisar utilizar em situações adversas. Para piorar se for parado em fiscalização sem estepe a multa é gravíssima com apreensão do veículo.

Parafuso Antifurto McGard funciona?

Os antifurtos McGard são testados, homologados e reconhecidos como produto antifurto original em todas as Montadoras no mundo. Seguem todos os rigorosos padrões de fabricação, performance e segurança automotiva. A Tecnologia McGard é considerada a melhor do mundo pelos órgãos especializados em segurança Automotiva  Estamos há 5 anos no mercado sem nenhum caso de furto registrado pelos nossos clientes.

Qual a vantagem do Antifurto McGard em relação aos de outras marcas?

Os Antifurtos McGard possuem uma geometria que permite a criação de infinitos códigos e possui atualmente 8000 combinações de segredos diferentes tornando o seu segredo praticamente exclusivo. Além disso, os materiais de alta resistência utilizados na sua concepção não permitem uso de ferramentas convencionais na sua remoção. Os demais produtos no mercado possuem apenas uma ou pouca variação de segredos ou podem ser facilmente cortados ou anulados com ferramentas convencionais, oferendo nada mais que uma falsa sensação de segurança.

Qual é a estatística de roubo de estepe e rodas?

Um estepe ou roda são roubados no Brasil a cada 40 segundos. Segundo a fonte da Carglass 2014 o estepe é o item mais furtado e responde por 40 % das trocas de vidros dos Automóveis. Não existe uma estatística oficial com números dos órgãos públicos porque muitas vezes não são registradas ocorrências devido a falta de informações para o processo que pela maioria das vezes as vítimas não sabem precisar a Hora, data e local do furto porque percebem que foram lesadas tardiamente e não tem certeza das informações para formalizar o Boletim de ocorrência.

Qual a diferença entre o parafuso ou porca antifurto de rodas em relação ao original?

A diferença principal está no segredo, que em alguns casos torna o antifurto um pouco maior que o parafuso ou porca original. Como os produtos McGard são todos homologados nas montadoras, tanto os parafusos quanto as porcas, obedecem ao mais rigoroso controle de qualidade na fixação e proteção contra o furto. Os parafusos e porcas McGard podem ser fixados com a mesma intensidade de um parafuso ou porca original. Só não aconselhamos a utilização de parafusadeiras pneumáticas pois no momento da colocação e retirada do antifurto a chave segredo tem que estar encaixada perfeitamente no parafuso ou porca.

As rodas do meu carro são fixadas por porcas. Devo usar porca antifurto ou parafuso antifurto?

Os produtos McGard irão sempre obedecer as especificações originais de seu veículo. Se seu carro originalmente utiliza porca o antifurto também será porca e se for parafuso o antifurto será parafuso. No momento da compra quando o veículo é selecionado, automaticamente é gerado o código do produto a ser enviado minimizando em 100% a chance de erro.

Posso instalar o antifurto em casa?

Sim, todos os antifurtos acompanham o manual de instruções permitindo a instalação até mesmo por uma pessoa sem experiência alguma com carros. Também temos alguns vídeos institucionais onde é possível acompanhar todo o processo de instalação dos antifurtos.

É necessária alguma modificação no automóvel para instalar o antifurto de roda ou estepe?

Não, como todos os produtos são homologados nas montadoras e sofreram todos os tipos de teste, os antifurtos são considerados um item original do seu veículo. Somente nos casos em que o comprador alterou alguma especificação previamente será utilizado um antifurto diferenciado para proteção das rodas. Do contrário seguimos as orientações originais de cada montadora.

Posso instalar o antifurto em rodas não originais?

Possuímos 3 tipos diferentes de antifurto para as rodas. O Original (parafusos e porcas), que segue as especificações de um veículo sem modificações e rodas originais; Porcas de Furo Passante, que são utilizadas no caso do prisioneiro do veículo ser muito longo não permitindo a utilização de uma porca comum e por fim Parafusos e Porcas para rodas com furação “menor” ou LOB, utilizados para aquelas rodas em que o diâmetro do furo é bem pequeno, geralmente essas rodas utilizam parafusos ou porcas Allen.

Não encontrei o antifurto para meu automóvel o que devo fazer?

Se não encontrou o antifurto para seu veículo entre em contato diretamente com nossa central de atendimento por e-mail ou telefones abaixo:
atendimento@smartfix.com.br
Telefones: (11) 3484-1626 / (11) 2883-1167 / (11) 96353-1774

Posso utilizar meu antifurto McGard em outro Automóvel?

Sim, é possível. Porém aconselhamos sempre nos consultar previamente, pois mesmo que um antifurto sirva em outro veículo não quer dizer que aquele é o antifurto correto. A Smartfix não se responsabiliza por qualquer problema ocorrido por uma adaptação feita por conta exclusiva do cliente.

Onde devo guardar a Chave segredo?

Aconselhamos o cliente a ser o mais criativo possível evitando lugares comuns como porta-luvas, porta-malas e junto com os itens de segurança do veículo como macaco, chave de rodas e triângulo pois são os primeiros lugares em que o ladrão irá procurar. O antifurto de estepe vem com uma “bolsinha” com velcro, o que permite fixa-la em qualquer lugar dentro do carro com carpete. Não indicamos deixar sua chave segredo em casa pois em caso de necessidade é melhor ela estar disponível o mais rápido possível.

Em caso de perda da Chave segredo como devo proceder?

Temos uma área exclusiva para perda de chaves na nossa homepage. Basta entrar em contato por lá ou por telefone que iremos atendê-lo o mais rápido possível.

Não compro pela Internet e gostaria de saber se posso retirar o antifurto pessoalmente?

Para os clientes de São Paulo temos um ponto de atendimento na região do Brooklin, como não é uma loja exclusiva da Smartfix e sim um estacionamento conveniado, trabalhamos na forma de agendamento. Para verificar a disponibilidade de agendamento, gentileza entrar em contato com nossa central de atendimento de segunda a sexta-feira das 9 às 17 horas. Se residir em outro estado e tiver algum problema no momento de realizar a compra, entre em contato com nossa central de atendimento que iremos atendê-lo da melhor forma possível.

Como comprar em site com segurança?

Verifique se o site tem uma politica de privacidade mantendo e utilizando seus dados pessoais de maneira correta.

Antes de passar informações financeiras verifique se o site é seguro. No nosso caso toda a intermediação financeira é gerida pelo PAGSEGURO (grupo uol) ou  Bcash (pagamento digital) que são as duas intermediadoras mais seguras do Brasil.  Com FControl e Certificação PCI, o mais alto nível de certificação em segurança.

PAGSEGURO INTERNET LTDA – CNPJ/MF 08.561.701/0001-01 – Av. Brigadeiro Faria Lima, 1.384, São Paulo – SP – CEP 01452-002

BCASH INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS LTDA – CNPJ 08.965.639/0001-13 – AVENIDA DAS ESMERALDAS, 2635, MARÍLIA – SP – CEP 17516-000. Empresa  PAYUGROUP

Por que responder a pesquisa de opinião durante e após a compra é importante?

Sua opinião ajuda a melhorar nosso serviço e também da maior credibilidade a quem vai comprar pela primeira vez. Saber qual foi a avaliação de quem já comprou é um grande decisor no ato da compra.

O que é selo Ebit?

É o selo de avaliação de compra do Bcash. Ele indica a opinião e avaliação de quem já comprou no site. Evite sites que tenham muita reclamação ou não tem avaliações positivas de clientes. E por gentileza faça sua avaliação ao comprar no nosso site. Isso ajuda a dar mais credibilidade para o Site.

Qual é a garantia que tenho de receber o produto que comprei no site?

Tanto o Pagseguro quanto Bcash permite bloqueio do pagamento em até 14 dias após a compra. Essa opção garante que você receberá o produto e caso isto não ocorra você tem como bloquear o pagamento à loja.

O produto vem com Nota Fiscal?

Sim , todas as nossas vendas acompanham Nota Fiscal.